Metodi di pagamento
Per acquistare i nostri prodotti online, puoi utilizzare le carte di pagamento attualmente accettate durante la procedura di checkout. I metodi disponibili vengono visualizzati al momento del pagamento, prima della conferma dell'ordine.
Carte accettate
- Visa
- Mastercard
- JCB
- Discover
- American Express
Come effettuare il pagamento
Durante il checkout, seleziona la carta di pagamento disponibile che desideri utilizzare e inserisci le informazioni richieste nella procedura di pagamento.
Prima di confermare l'ordine, verifica che i dati inseriti siano corretti e che la carta utilizzata sia abilitata al pagamento.
Per proteggere le tue informazioni, non inviare tramite e-mail o telefono il numero completo della carta, il codice CVV, le password o altre credenziali di pagamento.
Conferma del pagamento e gestione dell'ordine
Dopo la corretta conclusione del pagamento, l'ordine può passare alle successive fasi di elaborazione previste dalle nostre procedure.
Il completamento del pagamento non significa necessariamente che l'ordine venga spedito immediatamente. I tempi di elaborazione e di consegna sono regolati dalle condizioni applicabili alla spedizione e alla consegna.
Problemi con il pagamento
Se non riesci a completare un pagamento o hai dubbi sullo stato di un pagamento o di un ordine, puoi contattarci per ricevere assistenza.
Per aiutarci a verificare la richiesta, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per identificare l'acquisto.
Non inviare dati completi della carta, codici di sicurezza, password o altre credenziali tramite i nostri recapiti di assistenza.
Cancellazioni e rimborsi
Le eventuali richieste di cancellazione degli ordini sono gestite secondo la Politica di cancellazione degli ordini applicabile.
Quando un rimborso è previsto, viene effettuato secondo le condizioni e le modalità stabilite dalla Politica di reso e rimborso applicabile all'ordine.
Per maggiori informazioni sulle procedure relative a cancellazioni, resi e rimborsi, puoi consultare le relative politiche disponibili sul sito.
Assistenza sui pagamenti
Per domande relative ai metodi di pagamento, ai pagamenti o agli ordini, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Email: solutions@ondrelvessa.com
Telefono: +1 (817) 382-6147
Indirizzo: 1117 Parkway Ct, Arlington, TX 76010, United States
Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–18:00
Il servizio di consegna è disponibile in tutta Italia.